做移动水上乐园,如果只考虑游客的首次进园游玩,做一锤子的买卖,那么就大错特错了,对于候鸟型的移动水上乐园,游客的二次消费非常重要。移动水上乐园想要提升游客二次消费的话,可试试这些方法。
一、 要有明晰的游览路线。合理布局是二次消费的基础。假如游客是第一次来游玩,如何能较快的掌握水上游乐设施格局并明确路线,在布局时,需要重点对餐厅,购物点,储物区,浮圈租赁点这四个主要收入区域进行设计规划
二、引入游客喜爱的经营品类。商品、餐饮类产品等选择要从游客喜好出发。商品选择方面,除必备的水、饮料、小吃、冷饮类外,还应引进成人、儿童泳衣类产品,水上用品(如泳圈、浮圈)等。
三、构建引导游客消费的购物体验环境。餐厅不仅是就餐地点,也是游客休息、聊天的场所,必须以舒适为主,从舒适角度出发,橱窗是商品吸引游客眼球最直接的地方,往往是决定游客是否有兴趣进店消费的关键因素。在橱窗设计、商品陈列、导购台设计、购物路线设立等方面要不断提升改进。
四、要制定适合游客消费的服务价格策略。合理的定价是影响游客消费至关重要的一个方面。不同游客可接受的商品价格不同,因此可针对同类商品引进低中高不同价位产品进行售卖。
五、提升服务质量,优化旅游服务。景区的游客服务品质深深影响着每一个游客的游玩心理。友好、热情的服务态度能迅速建立游客对景区的好感,相反较差的服务则是拦路石。要加强景区工作人员的培训工作,以高标准高要求衡量工作人员,以饱满的态度、周到的服务满足每一位游客。因此要从情感入手,打赢景区营销战。